Až 5 klientů Dognetu vyhrálo ocenění za kvalitu a popularitu v soutěži Country Shop roku v Maďarsku

Árukereső.hu je nejznámější maďarský porovnávač, který každoročně pořádá soutěž Country Shop roku. Na základě hodnocení zákazníků se do soutěže zapojilo až 3000 e-shopů. Dvanáctý ročník opět vyhrál e-shop Márkabolt.hu a Marketworld.hu získal speciální cenu VISA Marketplace.

E-shopy dostávají přímou zpětnou vazbu

Zákazníci hodnotili e-shopy prostřednictvím dotazníku přímo na stránce orszagboltja.hu nebo na webstránkách e-shopů. Hlavními parametry soutěže byly zážitek z nakupování, zkušenost a spokojenost zákazníků. Hodnotil se proces objednávání, doručení, zákaznická podpora e-shopu a pod.

Jedním z cílů je, aby e-shopy obdržely okamžitou zpětnou vazbu od reálných zákazníků. Díky ní vědí, ve které oblasti mají zlepšit a zefektivnit své služby, a tím poskytnout zákazníkovi lepší zážitek z nakupování. Zároveň každý e-shop, který získal ocenění, si ho může přidat na svoji stránku, čímž svým novým i stálým zákazníkům poskytuje záruku kvalitních služeb a potvrzení, že nakupují na spolehlivém e-shopu.

Markabolt.hu od roku 2016 získal několik ocenění a nebylo tomu jinak ani letos. Stal se inspirací a zároveň příkladem pro ostatní v maďarském e-commerce, kteří chtějí vybudovat efektivní byznys a poskytovat kvalitní služby svým zákazníkům.

Cenu za kvalitu a popularitu získali i klienti Dognetu

Hodnotilo se 13 kategorií podle segmentu a zaměření. Cenu za kvalitu a spokojenost zákazníků získali i klienti Dognetu. Od roku 2016 působíme na maďarském trhu, na kterém je naší prioritou poskytovat férové a kvalitní služby, díky nimž pomáháme tento trh budovat.

V portfoliu našich kampaní najdete vítěze soutěže, což svědčí o kvalitě. Tato ocenění jsou i pro nás důležitou zpětnou vazbou, že jdeme správným směrem. V aktuální onlinové situaci, kterou ovlivňuje řada faktorů, jako inflace, válka na Ukrajině a pod., bude stále důležitější klást důraz na kvalitu služeb, kterými se mohou e-shopy odlišit od konkurence a udržet si zdravý růst.